La tarde de este jueves, una falla eléctrica paralizó el Tren Interurbano “El Insurgente”, afectando a cientos de pasajeros en el tramo entre Zinacantepec y Santa Fe. El incidente generó caos y críticas hacia el servicio por parte de los usuarios.
El problema ocurrió a las 6:35 p.m., cuando el tren se detuvo por completo poco después de partir de la estación Santa Fe rumbo a Toluca. Los pasajeros quedaron varados, sin luz ni información clara sobre la situación. Las imágenes compartidas en redes sociales mostraron largas filas de personas desalojadas, visiblemente frustradas.
Los afectados expresaron su descontento a través de redes sociales, señalando la falta de comunicación y el tiempo perdido. “Llevamos más de una hora atorados, sin saber qué hacer”, escribió uno de los usuarios. Otros calificaron el sistema como “deficiente” y mencionaron problemas recurrentes en el servicio.
El incidente no solo generó molestias entre los pasajeros, sino también cuestionamientos sobre la confiabilidad del Tren Interurbano. La falta de información inmediata agravó la situación, resaltando la necesidad de mejoras en la atención a los usuarios durante emergencias.
